Informativa per il Consumatore

Tecna Italia commercializza i propri prodotti unicamente attraverso i propri Distributori Ufficiali. Tecna Italia è da sempre impegnata nel contrasto della vendita online dei prodotti Professionali. In quanto i primi ad essere in pericolo da questo fenomeno sono gli Utenti finali o i Saloni professionali che, acquistando online, rischiano di incorrere in vere e proprie truffe.

I prodotti venduti online al di fuori dei canali ufficiali di vendita, infatti, non sono garantiti da Tecna Italia, in quanto essi potrebbero essere non funzionanti o manomessi, non aggiornati all’ultima versione e non più coperti dalla garanzia del produttore.

Servizio di Assistenza al Cliente

Tecna Italia non garantisce alcun tipo di assistenza ai prodotti acquistati online al di fuori del proprio Shop ufficiale.

I prodotti Tecna Italia sono disponibili alla vendita, per i Saloni di Parrucchiere, solo ed esclusivamente presso i Distributori ufficiali, e per gli Utenti finali solo presso i Saloni Autorizzati e/o presso lo Shop Ufficiale di Tecna Italia. Diffidiamo l’utente finale o Salone di parrucchiere, dall’acquistare prodotti in canali non riconosciuti da Tecna Italia per mantenere la garanzia Ufficiale.

Prodotti ad Uso esclusivamente Professionale

La vendita dei prodotti tecnici Professionali è riservata ai soli Saloni Autorizzati. Tali prodotti NON sono vendibili agli utenti finali mancando la qualifica di Tecnico specializzato in manipolazione e preparazione di preparati cosmetici. Pertanto non possono essere venduti ad Utenti finali per l’utilizzo a domicilio.

Marchio

Il marchio Tecna Italia è un marchio registrato a livello internazionale e la vendita online di prodotti che sfruttano il marchio Tecna Italia senza autorizzazione è un atto legalmente perseguibile. Pertanto, diffidiamo chiunque, all’utilizzo del nome e dei marchi aziendali per ottenere vendite creando volutamente confusione negli Utenti che pensano di acquistare direttamente dal sito della casa madre o dai propri Distributori ufficiali. Diffidiamo inoltre chiunque alla vendita dei prodotti Tecna Italia manomettendo o eliminando il packaging originale e compromettendo così la Sicurezza della clientela.

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